Wakil Pemimpin Wilayah 11, Jonathan Lapian

SiteSulut.com-PT Bank Negara Indonesia (BNI) (Persero) Tbk. Wilayah 11 Suluttenggomalut memastikan layanan perbankan bagi masyarakat tetap berjalan optimal selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).

Kesiapan ini didukung oleh jaringan e-channel yang luas, terutama 458 unit Anjungan Tunai Mandiri (ATM) yang tersebar di empat provinsi dan ribuan Agen46 yang bertindak sebagai perpanjangan tangan layanan bank.
​
Wilayah layanan BNI yang mencakup Sulawesi Utara (Sulut), Maluku Utara, Gorontalo, dan Sulawesi Tengah telah dipersiapkan secara maksimal untuk menghadapi lonjakan transaksi tunai maupun non-tunai di akhir tahun.
​
Wakil Pemimpin Wilayah 11 BNI, Jonathan Lapian mengungkapkan, untuk memastikan kebutuhan tarik tunai dan transaksi dasar lainnya terpenuhi, BNI telah menyiapkan total 458 unit ATM yang dalam kondisi siap operasi (ready) di empat provinsi.

“Di Provinsi Sulut ada 224 AtM, Maluku Utara 68 ATM, di Gorontalo ada 40 ATM dan di Sulawesi Tengah ada 126 ATM dengan total 458 unit ATM,”ucap Jona, dalam konfrensi Pers persiapan Nataru, Rabu (24/12/2025).

​Lanjutnya, selain ATM, BNI juga mengandalkan peran Agen46 sebagai mitra layanan yang berfungsi layaknya mini-bank, mampu melayani berbagai kebutuhan transaksi perbankan dasar.
​
“Kami juga dibackup dengan agen kami, yang merupakan perpanjangan tangan BNI. Mereka dapat bertransaksi seperti setoran, pengiriman uang, atau juga penarikan tunai,”ujarnya.
​
Dikatakan Jonathan, total 9.525 Agen46 siap melayani masyarakat di empat provinsi tersebut, dengan rincian. Sulawesi Utara sendiri ada 4.041, Maluku Utara 1.080, Gorontalo 958 dan Sulawesi Tengah 3.445.

“Agen46 ini merupakan e-channel strategis yang membantu masyarakat yang berada jauh dari kantor cabang atau ATM, serta mengurangi antrean di ATM pada saat puncak liburan,”tuturnya.

Ditambahkannya, selain layanan fisik melalui ATM dan Agen46, BNI juga menekankan pentingnya menjaga stabilitas layanan digital dan perorangan (transaksi mobile banking dan sejenisnya) untuk memastikan tidak ada gangguan.

“Kami terus berkomitmen untuk kepuasan konsumen dan akan terus memantau dan menjaga aplikasi agar tetap andal bagi seluruh nasabah. Kesiapan layanan ini diharapkan dapat membantu masyarakat dalam menghadapi kebutuhan transaksi menjelang, selama, dan setelah perayaan Nataru dengan nyaman dan aman,”Pungkasnya.(vil)